Rester chez soi le plus longtemps possible, autonome et accompagné

L’AAD est une association basée à Privas qui intervient sur plus de 200 communes dans le département. Pour le secteur du canton de Lamastre, il y a 45 salariés (dont 3 hommes) qui interviennent chez environ 200 personnes dans toutes les communes du pays de Lamastre.

Nous rencontrons Françoise Blache, responsable du secteur, et Martine Lapierre, auxiliaire de vie sociale et déléguée syndicale pour les salariés, dans leurs bureaux au 9 Rue Olivier de Serres.

L’objectif général de l’AAD est de permettre un maintien à domicile aux personnes âgées ou en situation de handicap, le plus longtemps possible et dans les meilleures conditions.

   « Nous sommes des accompagnant-es au quotidien. Notre souci est de respecter les choix de vie des personnes chez qui nous intervenons, leurs priorités. Amener quelqu’un à accepter d’être aidé, cela peut prendre du temps. On est bien conscientes que c’est une intrusion dans la vie intime d’une personne. Respect et bienveillance sont nos maîtres-mots. »

L’AAD est là pour guider dans le quotidien ; cela peut être entretien du logis, cuisiner avec la personne, faire prendre un repas, accompagner aux courses. Pour la toilette, cela concerne seulement les toilettes non-médicalisées. Il y a également un service de portage de repas.

« On n’est pas un service de femmes de ménage, on est vraiment là pour accompagner au quotidien, pour que les gens se sentent bien chez eux et puissent y rester le plus longtemps possible. On peut aussi orienter vers des professionnels si besoin : toilettes médicalisées, aide psychologique…   Ce qui nous motive, c’est de voir qu’on fait du bien. On apprend beaucoup, chaque personne est différente, c’est très enrichissant. Il y a régulièrement des groupes d’analyse de la pratique et une plateforme de soutien psychologique sur internet. On échange beaucoup entre intervenantes, c’est indispensable. Des formations sont proposées régulièrement à l’ensemble du personnel en Ardèche. Les salaires sont bas, il faut vraiment que ce soit une passion et que la motivation de vouloir aider soit forte.»

La plupart des salariées sont sur des temps choisis, certains ont même une activité professionnelle à côté. Elles sont regroupées par secteur afin de limiter les déplacements. « Pour nous, c’est important de préserver la qualité de vie au travail des salariées, précise Françoise. Il y a une seule voiture de service et un véhicule frigorifique pour le portage des repas. Sinon, les salariées utilisent leur véhicule personnel. Les déplacements professionnels sont indemnisés.»

On sent que Martine a son métier à cœur : « Parfois on est obligées de « foncer » parce qu’on n’a qu’une heure par exemple. On est frustrées de ne pas pouvoir accompagner comme on voudrait. Il faut aussi s’adapter à l’évolution des personnes, les besoins changent et pas forcément les moyens. La charge mentale est lourde ; on recueille les confidences des personnes, parfois davantage que leurs familles. Il faut arriver à se ressourcer, à reprendre de l’énergie. Au moment du COVID, nous étions les seules sur le front. Certaines personnes âgées ne recevaient plus de visites de leurs familles. C’était l’isolement qui était souvent le plus difficile à supporter. On a respecté à la lettre les consignes de sécurité, on a resserré les liens entre nous. Mais on n’a eu, ni d’applaudissements, ni reconnaissance de l’Etat ! »

Françoise conclut sur un message d’espoir : « On souhaite que ce métier soit reconnu à sa juste valeur, que l’on puisse sensibiliser les politiques sur le thème de l’autonomie et de l’accompagnement à domicile.  Toutes nos intervenantes sont des professionnelles qui ont envie de prendre soin de l’autre. On vient chez nous pour le respect de la personne humaine”

Contact : Tel : 04 75 64 64 55

E-mail : contact@aad07.com